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打造更優質的廣告體驗 — 為什么以用戶為重能為發行商帶來更高收益

2019 年 8 月 12 日,作者:Yoav Arnstein

如果您的變現策略首先注重于打造出色的用戶體驗,就能實現多方共贏。發行商經常向我們反饋,為了在構建可持續發展業務的同時吸引和留住忠誠受眾,他們最重要的策略之一是優先考慮用戶體驗。
在 Facebook Audience Network,我們努力為用戶打造優質的廣告體驗。我們的理念包含以下主要原則:

廣告可真正提升應用的整體使用率。Outthinking Games 等眾多商家發現,在與激勵視頻廣告 (Rewarded Video Ads) 互動后,玩家使用應用的時間會更長。我們的另一位客戶 HelloTalk 通過優化廣告格式和流程改善了整體用戶體驗。

廣告應與目標受眾相關。借助 Facebook 專有的競拍機制,用戶會看到符合自己興趣的廣告,因此他們更可能看到所關注的公司發布的廣告。

用戶體驗必須尊重用戶的行為和意向。這意味著,廣告不僅不能干擾用戶體驗,而且應能補充受眾在應用中獲得的體驗,甚至增加其停留時間。我們使用快速點擊和快速返回指標來指明用戶獲得的體驗是否良好。

Facebook Audience Network 致力于維護廣告質量。我們制定了一些質量控制措施來保障品牌變現安全,包括屏蔽特定廣告主及舉報廣告的功能。我們還能無縫投放廣告,這對于避免令人沮喪的延遲問題至關重要。之所以能做到這一點,是因為我們使用的是來自全球廣告主的第一方需求。

如何制定以用戶為本的變現策略

人們每天看到的廣告越來越多,廣告疲勞和劣質廣告等問題很容易造成用戶流失。這里有一些技巧有助于您確保優先考慮受眾及其體驗。
1.自然地在用戶流程中展示廣告
如果廣告自然地融入用戶流程,就不會影響受眾的參與度。比方說,在兩個游戲關卡間插入廣告,或者使用與內容完美契合的原生廣告,以免過度破壞用戶流程。

插屏廣告 (Interstitial Ads) 可在用戶流程的自然間歇展示,例如在兩個游戲關卡之間。

原生廣告提供極大的靈活性,并允許控制廣告在應用中的展示方式,因此是能與應用內容高度融合的絕佳選擇。Hinkhoj 是一家致力于開發印地語-英語翻譯和詞典應用的公司,其總監 Kumar Asheshanand 表示:“我們 80% 的收益都是來自原生廣告,它們不會干擾我們的用戶”。

激勵視頻廣告不僅可讓受眾獲利,還能延長他們使用應用的時間。在最近的一項研究中,79% 使用廣告加應用內購買混合方案的游戲應用開發公司表示,激勵視頻廣告是他們效果最出色的廣告格式。1

2.找到合適的廣告展示頻次
為了最大限度提升變現表現,同時保障受眾體驗,把握好內容與廣告之間的平衡至關重要。
展示的廣告太少,您的收益就不夠,展示太多,又會讓受眾感到不適。建議經常測試在應用中向用戶展示廣告的次數,以找出不會影響用戶留存率的展示頻次。
3.確保需求方的質量和多元化
沒有人喜歡反復看到相同的廣告,或與您的內容質量不符的廣告。為免提供劣質的用戶體驗,建議:

與擁有大量多元化需求來源的廣告網絡合作,防止您的應用用戶產生廣告疲勞。

確保廣告網絡允許您監控所展示的廣告、屏蔽廣告主和舉報劣質廣告,從而保證優質的廣告體驗。

選擇契合受眾的廣告需求來源。與受眾相關的廣告不僅更有可能為他們創造更多價值,還能為您帶來更多收益。

與具有第一方需求的廣告網絡合作能減少程序化營銷領域普遍存在的延遲和錯漏。這些錯漏大部分是各層級可能蠶食您收益的廣告技術供應商造成的。

我們在不斷改善發行商通過 Facebook Audience Network 提供的廣告體驗,同時為廣告主創造更多價值。我們還將推出更多洞察資訊及實用建議,幫助發行商做出明智的決策。舉個例子,變現管理工具的質量頁面現在使用熱圖直觀地顯示發行商廣告體驗流程中意外點擊發生率較高的位置,并提供額外的指南來幫助發行商修復這些問題。

詳細了解 Facebook 如何幫助您為受眾打造優質體驗,從而實現應用變現。
(1) 數據來源:“Mobile Games Monetization Research”,Facebook 委托 Walnut Unlimited 開展的移動游戲變現定量調研,結論經由分析在歐洲、中東及非洲地區、美國和亞太地區開展的 173 次線上采訪得出,2019 年 4 月

Yoav Arnstein
發行商解決方案產品營銷總監

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