Facebook for Business

在 Messenger 營銷

使用 Messenger 廣告拓展營銷覆蓋范圍,開發更多客戶。

找準客戶聚集地

Messenger 廣告方案可幫助商家吸引用戶發起對話,進而提升他們所關注的業務成效。

13 億Messenger 月活躍用戶數達 13 億1。

78%預計到 2018 年底,全球有 78% 的智能手機用戶每月都會使用消息應用2。

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查看洞察一点通提供的 Messenger 统计数据

利用 Messenger 收件箱廣告向更多用戶推廣業務。

要想利用 Messenger 的全球覆蓋能力,最簡單的方式就是投放 Messenger 廣告。

Messenger 廣告的運作方式與 Facebook 旗下其他平臺中投放的廣告一樣,系統會自動在最可能以最低價格獲得營銷成效的版位投放廣告。最棒的是,您可以直接將之前在 Facebook 和 Instagram 使用的廣告創意投放到 Messenger。

用戶將在 Messenger 應用的“聊天”選項卡中看到這些廣告。輕觸廣告后,用戶便能在 Messenger 內看到廣告的詳細視圖,其中包含行動號召按鈕,用戶點擊按鈕即會前往您創建廣告時選擇的目標位置,比如您的網站、應用,或是打開與您業務的 Messenger 對話。

前往廣告主幫助中心,了解如何創建 Messenger 收件箱廣告。

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現在可以在 Messenger 投放快速、有趣且適合移動端的快拍廣告 (Stories Ads) 了。

Messenger 快拍廣告是一種全屏移動體驗,能讓觀看者快速而投入地瀏覽內容。這種廣告格式可以快速吸引受眾關注您的業務,同時給他們留下持久的印象。有二分之一的受訪者表示他們在看到快拍廣告后,訪問網站購買了商品或服務3

Messenger 快拍廣告只能與 Instagram 快拍廣告一起購買,或作為動態消息廣告的補充。

前往廣告主幫助中心,了解如何創建快拍廣告。

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使用 Messenger 直達廣告開啟對話。

Messenger 直達廣告 (Click-to-Messenger Ads) 以 Facebook、Instagram 或 Messenger 廣告為切入點,引導用戶進入與商家的 Messenger 聊天窗口。

您可以使用 Messenger 直達廣告大規模向用戶推廣業務,然后再使用 Messenger 與每一位用戶互動交流。無論用戶是想了解新產品,還是需要解決問題,您都可以根據用戶的特定需求,一對一量身打造與他們的互動,從而實現您的業務目標。

前往廣告主幫助中心,了解如何創建 Messenger 直達廣告。

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利用贊助消息向客戶再營銷。

贊助消息讓您可以向之前在 Messenger 中有過交流的用戶直接展示與他們高度相關的推廣信息。

如果您想發布贊助消息,建議您做好萬全計劃,以便當客戶再度與您互動時積極予以回應。設置離開時自動回復能讓客戶了解多久后他們能收到回復,進而對商家消息有明確預期。

前往廣告主幫助中心,了解如何創建贊助消息。

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選擇消息互動量目標增加對話量

借助消息互動量目標,您能夠以開啟 Messenger 互動為目的在廣告管理工具或廣告 API 中購買廣告,更輕松地推動對話量的大規模增長。任何規模的商家都可以使用消息互動量廣告目標,與用戶進行更加個性化的互動,挖掘潛客線索、提高銷量和解答客戶的疑問。

請注意,位于歐洲、中東和非洲地區或英國的廣告主,以及想要定位這些國家/地區境內受眾的廣告主,目前暫無法優化 Messenger 直達廣告的對話次數和線索量。

前往廣告主幫助中心,了解如何使用消息互動量目標。

关于如何选择消息互动量目标创建 Messenger 直达广告的 Facebook 广告管理工具屏幕

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無論您想構建全自動消息體驗,還是人工消息服務,或者將兩者結合,我們都能為您找到值得信賴的開放平臺開發服務提供商,助您實現目標。

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