信任對您的業務至關重要,對我們而言亦是如此。
用戶和商家使用 Facebook 平臺的目的是分享和交流,我們的責任是傾力為他們打造最優質的體驗。其中的一項重要工作便是保護用戶和商家的隱私以及在數據使用方面保持公開透明。
Mimi
廣告界面團隊
“我們現在沒有,也從來沒有出售過用戶的個人數據,但我們理解有些人會認為我們這么做了。與其他許多公司一樣,我們的業務也是由廣告支持的。廣告主付費給 Facebook 向關聯度最高的用戶展示他們的廣告,Facebook 則在一定程度上依賴于收集的用戶數據為每一條廣告尋找合適的受眾。我們不會向任何人出售這些數據。在某些情況下,例如使用線索廣告 (Lead Ads) 時,用戶可以直接向商家發送姓名和郵箱等信息。這些類型的廣告仍然會受到數據使用條款的限制,且只在用戶自愿提交的情況下才會分享信息。
我們也不會向開發者出售數據。如果任何 Facebook 平臺開發者需要可識別身份的用戶級數據訪問權限,都必須嚴格遵守相關政策,通過審核流程并獲得想要使用其服務的用戶的適當同意?!?/h3>
Vernon
廣告主隱私團隊
“我們采取全面的方法來保護數據安全,包括綜合運用全球安全團隊、業界領先的技術和嚴格的數據使用政策。
由于廣告主數據類型繁多,Facebook 在處理和存儲數據方面采取了多種數據保護方法和措施。根據不同的數據類型,這些方法和措施包括服務機構控制體系鑒證 (SOC) 常規審計、安全測試、完整的源代碼審核和滲透測試,以幫助確保我們保護廣告主數據的機密性、完整性和可用性。與此同時,我們還在不斷研究和開發新的數據安全技術,讓 Facebook 始終成為用戶互動交流和商家拓展業務的安全平臺?!?/h3>
Ryan
業務工具開發團隊
“不能,其他廣告主不能訪問您通過 Facebook 業務工具共享的任何數據,包括客戶名單數據、廣告目標受眾,以及 Pixel 像素代碼收集的活動數據等。您的數據將用于您的廣告目的,同時我們也會使用這些信息來改進 Facebook 廣告,以便覆蓋更多相關受眾。我們還知道,在某些情況下,您可能希望與其他商家共享數據,例如共享自定義受眾。要想實現這一目標,您必須主動向相關的廣告主授予訪問權限。我們永遠不會替您這樣做。
我們有時提供的報告還會包含廣告洞察和趨勢介紹。這些內容旨在為商家介紹 Facebook 平臺上其他類似品牌的有效方法。這些報告可能會參考您的數據,但我們會對數據進行匯總處理,絕不會與商家直接關聯?!?/h3>
Vernon
廣告主隱私團隊
“我們非常重視平臺用戶的隱私選擇。因此,包括轉化 API 在內的業務工具不僅需要遵守我們的隱私控制措施和政策,而且還會遵守相關的隱私法律,例如歐盟頒布的《通用數據保護條例》(General Data Protection Regulation,GDPR)。此外,我們的系統還會尊重數字廣告聯盟 (DAA) 的退出選項要求?!?/h3>
Sean
廣告公平性團隊
“數據和機器學習在我們廣告競拍的兩個關鍵環節中發揮了重要作用,它們決定了要向用戶展示的最具相關性的廣告。其一,我們會通過機器學習來預測用戶的預估操作率,也就是他們看過廣告后采取預期操作(比方說訪問廣告主的網站或下載其應用)的可能性。其二,我們還會通過機器學習來評估廣告質量,方法就是綜合權衡各種影響因素(例如廣告的歷史反饋)以及低質量表現指標(例如廣告圖片中文字過多)。再加上廣告主競價,這些因素共同決定了廣告的總價值。最終,總價值最高的廣告將得到展示?!?/h3>
遇到了我們尚未解答的問題?趕快在此提出來吧!
Facebook 都采取了哪些措施來保護所有用戶的數據?
我們正在加大力度打擊網絡危險分子。
為有效防止任何應用濫用用戶數據,我們取消了大量未通過審核流程的應用的數據訪問權限。此外,我們還推出了數據違規使用有獎舉報計劃,所有平臺用戶均可舉報任何違反 Facebook 政策的應用。


我們加強了針對開發者數據訪問權限的政策。
保護數據安全有時需要采取一些額外的措施。我們要求所有應用均需接受審核,并在 API 發布流程中新增了更多措施,以確保開發者不會濫用他們有權訪問的數據。雖然這可能會導致開發者發布應用的時間比以往有所延長,但這也意味著我們會發現和移除更多不符合 Facebook 平臺政策的應用。


我們正在為用戶和商家提供更高的數據透明度。
我們創建了快捷隱私設置、隱私基本信息、“為什么我會看到這條廣告?”等多項設置,并且正在推廣“Facebook 站外活動”新功能,便于用戶更好地了解和控制他們的個人信息。我們還設計了數據中心,方便所有用戶訪問、下載和管理自己的數據。我們為商家創建了隱私和數據使用中心,用于介紹他們通過各種業務工具與 Facebook 共享的業務數據類型。


詳細了解 Facebook 平臺的數據保護措施。
