Facebook for Business

在 Facebook Messenger 营销

在 Messenger 通過對話交流提高客戶忠誠度。

與超過 13 億 Messenger 受眾建立密切聯系1。

消息互動能激發信任。

在與商家互發過消息的受訪者2中,大多數人都表示,可以通過消息聯系商家時,他們會更信賴此商家的品牌3.

76%巴西受訪者

79%印度受訪者

66%英國受訪者

69%美國受訪者

Messenger 如何幫助您發展業務?

獲取客戶。

Messenger 通過提供直接對話的途徑,讓您能在用戶業已活躍的平臺吸引他們采取操作,從而輕松獲取客戶。

促成交易。

Messenger 不僅可提供在線購物的便利,而且讓您能像在實體店一樣,有問題就咨詢銷售員?;貜妥稍?、推薦客戶可能感興趣的商品,可幫助建立起客戶對您業務的信任,進而增加銷量。

提升知名度。

通過打造 Messenger 消息體驗,您可以向更多用戶展示業務、商品或服務。無論您是想發布新品還是提升知名度,您都可以通過對話與用戶建立有價值的商業聯系。

讓顧客知道您一直在傾聽。

在客戶服務策略中集成 Messenger,讓客戶按自己的節奏與商家交流。他們無需再在線等候或保持網站窗口開啟。此外,對話會保留在 Messenger 中,非常便于發現疑問和繼續開展對話。

了解商家如何使用 Messenger 提升成效。

閱讀最新發布的 Messenger 新聞資訊、更新和最佳實踐。

2019 年 F8 大会:让商家能更加轻松地利用 Messenger 与客户交流互动
公告 · 2019年4月30日

2019 年 F8 大會:讓商家能更加輕松地利用 Messenger 與客戶交流互動

在今天的 F8 大會上,我們介紹了兩種讓商家能更加輕松地利用 Messenger 與客戶交流互動并開展業務的新方式。

了解如何利用快拍广告吸引受众关注及提升成效
策略 · 2019年4月15日

了解如何利用快拍廣告吸引受眾關注及提升成效

我們總結的一系列技巧可幫助您創建卓有成效的快拍廣告 (Stories Ads)。

借 Messenger 导购体验推动意向消费者完成购买
提示 · 2019年3月20日

借 Messenger 導購體驗推動意向消費者完成購買

借助 Messenger 對話幫助客戶詳細了解商品或服務。

面向商家发布多项消息和小组新功能
公告 · 2019年2月7日

面向商家發布多項消息和小組新功能

今天,我們引入兩種新方法,幫助用戶和商家通過消息和小組輕松在 Facebook 溝通聯系。

三招助您与客户开展良好的消息互动
提示 · 2018年11月7日

三招助您與客戶開展良好的消息互動

我們匯總了一些消息互動技巧,幫助您與客戶建立聯系及批量管理對話。

快拍:消费者分享和探索“心头好”的热门方式
策略 · 2018年7月25日

快拍:消費者分享和探索“心頭好”的熱門方式

大到驕傲節游行,小到喝杯咖啡,人們都喜歡通過快拍來分享和探索自己感興趣的內容。我們之所以在旗下各平臺設計并推出快拍格式,目的就是為了滿足人們想要通過具有互動性和趣味性的方式分享內容和開展交流的愿望。

這個頁面有用嗎?